правила посещения клуба
Наша цель — создать безопасное и комфортное пространство для отдыха всех гостей. Просим относиться друг к другу уважительно и соблюдать настоящие Правила.
1. общие положения
1.1. Настоящие Правила являются обязательными для всех посетителей Клуба.
1.2. Находясь на территории Клуба, посетитель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Правилами.
1.3. Клуб является частной территорией. Администрация Клуба вправе устанавливать правила посещения и обслуживания, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
1.4. На территории Клуба ведётся видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества.
1.5. Клуб оказывает услуги по организации досуга и отдыха, включая предоставление игровых мест, бильярдных столов, лаундж-зон, а также иных сервисов, предусмотренных Клубом.
1.2. Находясь на территории Клуба, посетитель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Правилами.
1.3. Клуб является частной территорией. Администрация Клуба вправе устанавливать правила посещения и обслуживания, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
1.4. На территории Клуба ведётся видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества.
1.5. Клуб оказывает услуги по организации досуга и отдыха, включая предоставление игровых мест, бильярдных столов, лаундж-зон, а также иных сервисов, предусмотренных Клубом.
2. Права и обязанности Клуба
клуб вправе:
2.1. Устанавливать и изменять режим работы, стоимость услуг, размеры депозитов, условия бронирования, специальные предложения и акции.
2.2. Ограничивать доступ в отдельные зоны Клуба в связи с проведением мероприятий, техническими работами, предварительными бронированиями или по иным организационным причинам.
2.3. Устанавливать временные ограничения на использование игровых мест, бильярдных столов, лаундж-зон и столиков.
2.4. Пересаживать посетителей в другие зоны при наличии технической необходимости, предварительного бронирования или проведения мероприятий.
2.5. Отказать в посещении или обслуживании лицам, чьё поведение нарушает настоящие Правила, создаёт угрозу безопасности или причиняет дискомфорт другим посетителям.
2.6. Потребовать от посетителя покинуть территорию Клуба при нарушении настоящих Правил.
2.7. Временно или бессрочно ограничить посещение лицам, систематически нарушающим настоящие Правила.
2.8. Приостанавливать работу отдельных зон, оборудования или всего Клуба для проведения ремонта, технического обслуживания, санитарных мероприятий или по обстоятельствам непреодолимой силы.
2.9. Аннулировать бронирование при неявке посетителя в установленный срок ожидания.
2.10. Требовать возмещения ущерба, причинённого имуществу Клуба.
2.2. Ограничивать доступ в отдельные зоны Клуба в связи с проведением мероприятий, техническими работами, предварительными бронированиями или по иным организационным причинам.
2.3. Устанавливать временные ограничения на использование игровых мест, бильярдных столов, лаундж-зон и столиков.
2.4. Пересаживать посетителей в другие зоны при наличии технической необходимости, предварительного бронирования или проведения мероприятий.
2.5. Отказать в посещении или обслуживании лицам, чьё поведение нарушает настоящие Правила, создаёт угрозу безопасности или причиняет дискомфорт другим посетителям.
2.6. Потребовать от посетителя покинуть территорию Клуба при нарушении настоящих Правил.
2.7. Временно или бессрочно ограничить посещение лицам, систематически нарушающим настоящие Правила.
2.8. Приостанавливать работу отдельных зон, оборудования или всего Клуба для проведения ремонта, технического обслуживания, санитарных мероприятий или по обстоятельствам непреодолимой силы.
2.9. Аннулировать бронирование при неявке посетителя в установленный срок ожидания.
2.10. Требовать возмещения ущерба, причинённого имуществу Клуба.
клуб обязан:
2.11. Предоставлять посетителям достоверную информацию о режиме работы, стоимости услуг и правилах посещения.
2.12. Принимать разумные меры для обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества.
2.13. Поддерживать чистоту, порядок и комфортную атмосферу на территории Клуба.
2.14. Обеспечивать исправное состояние оборудования и инвентаря, за исключением случаев возникновения непредвиденных технических неисправностей.
2.15. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных посетителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.12. Принимать разумные меры для обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества.
2.13. Поддерживать чистоту, порядок и комфортную атмосферу на территории Клуба.
2.14. Обеспечивать исправное состояние оборудования и инвентаря, за исключением случаев возникновения непредвиденных технических неисправностей.
2.15. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных посетителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Права и обязанности посетителей
посетитель вправе:
3.1. Пользоваться услугами Клуба в соответствии с действующими тарифами и настоящими Правилами.
3.2. Получать информацию о стоимости услуг, условиях бронирования и действующих акциях.
3.3. Пользоваться оборудованием, игровыми местами, бильярдными столами и лаундж-зонами в установленном порядке.
3.4. Обращаться к сотрудникам Клуба по вопросам обслуживания и получать необходимую помощь.
3.2. Получать информацию о стоимости услуг, условиях бронирования и действующих акциях.
3.3. Пользоваться оборудованием, игровыми местами, бильярдными столами и лаундж-зонами в установленном порядке.
3.4. Обращаться к сотрудникам Клуба по вопросам обслуживания и получать необходимую помощь.
посетитель обязан:
3.5. Соблюдать настоящие Правила и выполнять законные требования сотрудников Клуба.
3.6. Уважительно относиться к другим посетителям и персоналу Клуба.
3.7. Бережно относиться к имуществу Клуба.
3.8. Соблюдать чистоту и порядок на территории Клуба.
3.9. Своевременно оплачивать предоставленные услуги.
3.10. Незамедлительно сообщать администрации о неисправностях оборудования, аварийных ситуациях или происшествиях.
3.11. Самостоятельно обеспечивать сохранность своих личных вещей.
3.12. Возместить причинённый ущерб в случае повреждения имущества Клуба по своей вине.
3.13. Освободить столик, лаундж-зону или игровое место по истечении согласованного времени, если о временном ограничении использования места администрация предупредила заранее.
3.6. Уважительно относиться к другим посетителям и персоналу Клуба.
3.7. Бережно относиться к имуществу Клуба.
3.8. Соблюдать чистоту и порядок на территории Клуба.
3.9. Своевременно оплачивать предоставленные услуги.
3.10. Незамедлительно сообщать администрации о неисправностях оборудования, аварийных ситуациях или происшествиях.
3.11. Самостоятельно обеспечивать сохранность своих личных вещей.
3.12. Возместить причинённый ущерб в случае повреждения имущества Клуба по своей вине.
3.13. Освободить столик, лаундж-зону или игровое место по истечении согласованного времени, если о временном ограничении использования места администрация предупредила заранее.
4. Бронирование и депозиты
4.1. Посетители могут предварительно забронировать игровые места, бильярдные столы и лаундж-зоны.
4.2. Для компаний от 5 (пяти) человек администрация вправе установить обязательный депозит для подтверждения бронирования.
4.3. Размер депозита определяется администрацией Клуба и засчитывается в счёт оплаты услуг Клуба.
4.4. При неявке посетителей в течение 15 минут после начала бронирования и отсутствии предупреждения о задержке бронирование может быть аннулировано.
4.5. Администрация вправе отказать в размещении большой компании за одним столом или в одной зоне при отсутствии соответствующих свободных мест.
4.2. Для компаний от 5 (пяти) человек администрация вправе установить обязательный депозит для подтверждения бронирования.
4.3. Размер депозита определяется администрацией Клуба и засчитывается в счёт оплаты услуг Клуба.
4.4. При неявке посетителей в течение 15 минут после начала бронирования и отсутствии предупреждения о задержке бронирование может быть аннулировано.
4.5. Администрация вправе отказать в размещении большой компании за одним столом или в одной зоне при отсутствии соответствующих свободных мест.
5. Пользование оборудованием и зонами Клуба
5.1. Посетители обязаны использовать оборудование, мебель и инвентарь исключительно по их прямому назначению.
5.2. Запрещается самостоятельно отключать, разбирать, перемещать оборудование или вмешиваться в его работу.
5.3. Запрещается самостоятельно подключать оборудование, изменять настройки компьютеров, устанавливать программное обеспечение или вмешиваться в работу локальной сети Клуба.
5.4. Запрещается размещать напитки и продукты питания на игровых столах, системных блоках, мониторах, игровых консолях и бильярдных столах.
5.5. При высокой загрузке Клуба администрация вправе ограничить время использования отдельных зон и столиков.
5.6. Администрация вправе предложить посетителям пересесть на другие места при наличии такой возможности.
5.2. Запрещается самостоятельно отключать, разбирать, перемещать оборудование или вмешиваться в его работу.
5.3. Запрещается самостоятельно подключать оборудование, изменять настройки компьютеров, устанавливать программное обеспечение или вмешиваться в работу локальной сети Клуба.
5.4. Запрещается размещать напитки и продукты питания на игровых столах, системных блоках, мониторах, игровых консолях и бильярдных столах.
5.5. При высокой загрузке Клуба администрация вправе ограничить время использования отдельных зон и столиков.
5.6. Администрация вправе предложить посетителям пересесть на другие места при наличии такой возможности.
6. Еда и напитки
6.1. Употребление еды и напитков допускается только в местах, определённых администрацией Клуба.
6.2. Администрация вправе ограничить пронос собственных продуктов питания и напитков на территорию Клуба.
6.3. Посетители обязаны соблюдать чистоту и порядок в занимаемых ими зонах.
6.4. В случае значительного загрязнения помещения, мебели или оборудования по вине посетителей администрация вправе потребовать компенсацию расходов на уборку или восстановление имущества.
6.2. Администрация вправе ограничить пронос собственных продуктов питания и напитков на территорию Клуба.
6.3. Посетители обязаны соблюдать чистоту и порядок в занимаемых ими зонах.
6.4. В случае значительного загрязнения помещения, мебели или оборудования по вине посетителей администрация вправе потребовать компенсацию расходов на уборку или восстановление имущества.
7. Ограничения. В Клубе запрещается:
7.1. Находиться в состоянии сильного алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
7.2. Употреблять, хранить или распространять наркотические и психотропные вещества.
7.3. Проносить оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся и иные опасные предметы.
7.4. Курить табачную продукцию, электронные сигареты, вейпы и иные устройства для потребления никотинсодержащей продукции вне специально отведённых мест.
7.5. Проявлять агрессию, использовать оскорбительные выражения, угрожать другим посетителям или сотрудникам Клуба.
7.6. Создавать ситуации, угрожающие жизни, здоровью или имуществу других лиц.
7.7. Нарушать общественный порядок, чрезмерно шуметь или умышленно мешать отдыху и игровому процессу других посетителей.
7.8. Портить имущество Клуба или использовать его не по назначению.
7.9. Занимать столики, лаундж-зоны или игровые места без оформления заказа или оплаты услуг Клуба.
7.10. Находиться в служебных помещениях без разрешения администрации.
7.11. Проводить коммерческие мероприятия, рекламные акции, профессиональную фото- и видеосъёмку без согласования с администрацией.
7.12. Организовывать или участвовать в азартных играх и денежных ставках.
7.13. Передавать оплаченные услуги, бронирования или привилегии третьим лицам без согласования с администрацией.
7.14. Оставлять личные вещи без присмотра, если это препятствует работе Клуба или создаёт неудобства другим посетителям.
7.15. Приносить животных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.16. Находиться на территории Клуба после окончания оплаченного времени пребывания без согласования с администрацией
7.2. Употреблять, хранить или распространять наркотические и психотропные вещества.
7.3. Проносить оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся и иные опасные предметы.
7.4. Курить табачную продукцию, электронные сигареты, вейпы и иные устройства для потребления никотинсодержащей продукции вне специально отведённых мест.
7.5. Проявлять агрессию, использовать оскорбительные выражения, угрожать другим посетителям или сотрудникам Клуба.
7.6. Создавать ситуации, угрожающие жизни, здоровью или имуществу других лиц.
7.7. Нарушать общественный порядок, чрезмерно шуметь или умышленно мешать отдыху и игровому процессу других посетителей.
7.8. Портить имущество Клуба или использовать его не по назначению.
7.9. Занимать столики, лаундж-зоны или игровые места без оформления заказа или оплаты услуг Клуба.
7.10. Находиться в служебных помещениях без разрешения администрации.
7.11. Проводить коммерческие мероприятия, рекламные акции, профессиональную фото- и видеосъёмку без согласования с администрацией.
7.12. Организовывать или участвовать в азартных играх и денежных ставках.
7.13. Передавать оплаченные услуги, бронирования или привилегии третьим лицам без согласования с администрацией.
7.14. Оставлять личные вещи без присмотра, если это препятствует работе Клуба или создаёт неудобства другим посетителям.
7.15. Приносить животных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.16. Находиться на территории Клуба после окончания оплаченного времени пребывания без согласования с администрацией
8. Ответственность сторон
8.1. Посетители самостоятельно несут ответственность за сохранность своих личных вещей.
8.2. Администрация Клуба не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
8.3. Посетитель несёт ответственность за действия приглашённых им гостей, включая несовершеннолетних лиц.
8.4. Лицо, причинившее ущерб имуществу Клуба или имуществу других посетителей, обязано компенсировать причинённый ущерб в полном объёме.
8.5. Администрация Клуба не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы, аварий, перебоев электроснабжения, работы операторов связи и иных обстоятельств, не зависящих от Клуба.
8.2. Администрация Клуба не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
8.3. Посетитель несёт ответственность за действия приглашённых им гостей, включая несовершеннолетних лиц.
8.4. Лицо, причинившее ущерб имуществу Клуба или имуществу других посетителей, обязано компенсировать причинённый ущерб в полном объёме.
8.5. Администрация Клуба не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы, аварий, перебоев электроснабжения, работы операторов связи и иных обстоятельств, не зависящих от Клуба.
9. Заключительные положения
9.1. Администрация Клуба вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.
9.2. Актуальная редакция Правил размещается на сайте Клуба и на стойке регистрации Клуба.
9.3. Во всех вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, посетители и администрация Клуба руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Актуальная редакция Правил размещается на сайте Клуба и на стойке регистрации Клуба.
9.3. Во всех вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, посетители и администрация Клуба руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.